Для
многих людей Интернет - это совершенно новая среда, в которой действуют
свои законы и правила. Множество незнакомых сервисов, сайтов, целые
порталы встают перед их взором. Как найти нужную информацию, как
зарегистрироваться, как купить что-либо в Интернет-магазине, как
открыть аккаунт на You tube, как пользоваться почтой, аськой, скайпом и
вообще что это такое. Как общаться на форумах и ещё множество "как и
почему и зачем" возникает у неопытного пользователя. Это естественно,
потому что всему надо учиться и пользоваться Интернетом в том числе.